MAFE mong muốn xây dựng hệ thống đại lý trên cơ sở hợp tác minh bạch, ổn định và cùng phát triển thị trường lâu dài. Chính sách đại lý được xây dựng theo hướng linh hoạt, tạo điều kiện để đối tác thuận lợi bắt đầu kinh doanh sản phẩm MAFE và được gia tăng quyền lợi theo kết quả hợp tác thực tế.
1. Đối Tượng Áp Dụng
Chính sách áp dụng cho các cửa hàng, đại lý, đơn vị thi công và đối tác có nhu cầu kinh doanh, phân phối sản phẩm MAFE.
Đối tác đăng ký đại lý vui lòng cung cấp các thông tin cơ bản:
- Tên cửa hàng/doanh nghiệp
- Người đại diện hoặc người liên hệ
- Số điện thoại
- Khu vực kinh doanh
Sau khi xác nhận thông tin, MAFE sẽ tư vấn, gửi bảng giá và chính sách bán hàng dành cho đại lý.
2. Chính Sách Giá, Chiết Khấu Và Doanh Số
Đại lý được áp dụng bảng giá riêng dành cho hệ thống phân phối MAFE.
Mức giá, chiết khấu và các quyền lợi thương mại được xem xét căn cứ vào:
- Số lượng đặt hàng
- Doanh số tích lũy
- Tần suất nhập hàng
- Quá trình hợp tác và thanh toán
- Chương trình bán hàng tại từng thời điểm
MAFE tạo điều kiện để đối tác bắt đầu với số lượng nhập hàng phù hợp với nhu cầu kinh doanh thực tế, không yêu cầu nhập số lượng lớn ngay từ đơn hàng đầu tiên.
Đối với đại lý có doanh số và hoạt động kinh doanh ổn định, MAFE sẽ xem xét các quyền lợi bổ sung như chiết khấu tốt hơn, thưởng doanh số, công nợ và các chương trình hỗ trợ bán hàng.
Bảng giá và mức chiết khấu cụ thể được MAFE thông báo trực tiếp đến từng đại lý và có thể được điều chỉnh theo từng thời kỳ.
3. Đặt Hàng Và Thanh Toán
Trong quá trình đặt hàng, đại lý sẽ làm việc trực tiếp với nhân viên kinh doanh MAFE để trao đổi và xác nhận các thông tin liên quan đến đơn hàng.
Nội dung xác nhận bao gồm:
- Mã sản phẩm
- Số lượng và đơn giá
- Thời gian và địa điểm giao hàng
- Phương thức thanh toán
Đối với giai đoạn đầu hợp tác, hình thức thanh toán được thực hiện theo thỏa thuận của từng đơn hàng.
Đối với đại lý có lịch sử mua hàng và thanh toán tốt, MAFE có thể xem xét hạn mức và thời gian công nợ phù hợp dựa trên doanh số và quá trình hợp tác thực tế.
Đối với hàng đặt riêng hoặc đơn hàng số lượng lớn, điều kiện đặt cọc và thời gian giao hàng sẽ được hai bên thống nhất trước khi thực hiện.
4. Vận Chuyển, Giao Nhận Và Hậu Mãi
MAFE hỗ trợ sắp xếp phương án giao hàng phù hợp theo giá trị đơn hàng, khối lượng hàng hóa và khu vực giao nhận.
Tùy theo chính sách từng thời điểm, đại lý có thể được hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển khi đơn hàng đáp ứng điều kiện áp dụng.
Các sản phẩm MAFE được áp dụng chính sách bảo hành và đổi – trả theo quy định hiện hành của công ty nhằm đảm bảo quyền lợi cho đại lý trong quá trình kinh doanh và hỗ trợ khách hàng sau bán.
Khi phát sinh các trường hợp như giao sai hàng, thiếu số lượng, sản phẩm lỗi hoặc hư hỏng thuộc trách nhiệm của MAFE, đại lý vui lòng cung cấp thông tin đơn hàng cùng hình ảnh/video để MAFE kiểm tra và xử lý.
MAFE ưu tiên phối hợp nhanh chóng để hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và việc chăm sóc khách hàng của đại lý.
5. Hỗ Trợ Bán Hàng Và Trưng Bày
Đại lý được MAFE hỗ trợ các tài liệu phục vụ hoạt động kinh doanh, bao gồm:
- Catalogue/Leaflet
- Hình ảnh và video sản phẩm
- Tài liệu giới thiệu và nội dung truyền thông
- Hỗ trợ giải đáp thông tin sản phẩm và kỹ thuật
Tùy theo chương trình và mức độ hợp tác, MAFE có thể hỗ trợ thêm:
- Sản phẩm mẫu
- Bảng trưng bày
- Standee
- POSM và vật phẩm nhận diện thương hiệu
- Các chương trình thúc đẩy bán hàng
Mức hỗ trợ được xem xét phù hợp với thực tế hoạt động của từng đại lý.
6. Chính Sách Phát Triển Khu Vực
MAFE hướng đến việc xây dựng hệ thống phân phối ổn định và hạn chế cạnh tranh không cần thiết giữa các đại lý trong cùng khu vực.
Đối với đại lý có doanh số ổn định, năng lực bán hàng tốt và định hướng hợp tác lâu dài, MAFE có thể xem xét các chính sách hỗ trợ phát triển thị trường hoặc bảo vệ khu vực phù hợp.
Chính sách khu vực được trao đổi và xác nhận riêng với từng đối tác, căn cứ trên kết quả kinh doanh và kế hoạch phát triển thực tế. Chính sách này không mặc định là độc quyền.
7. Sử Dụng Thương Hiệu MAFE
Đại lý được sử dụng logo, hình ảnh, catalogue và các tài liệu chính thức do MAFE cung cấp để phục vụ hoạt động kinh doanh sản phẩm MAFE.
Đại lý có trách nhiệm:
- Sử dụng đúng logo và nhận diện thương hiệu MAFE
- Cung cấp đúng thông tin, thông số và đặc điểm sản phẩm
- Không tự ý thay đổi nguồn gốc, tem nhãn hoặc thông tin sản phẩm
- Không sử dụng thương hiệu MAFE cho sản phẩm không thuộc hệ thống MAFE
MAFE có thể cung cấp giá bán đề xuất nhằm giúp đại lý tham khảo và duy trì mặt bằng thị trường hợp lý. Đại lý chủ động quyết định giá bán thực tế phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật.
8. Điều Khoản Chung Và Đăng Ký Đại Lý
MAFE xem đại lý là đối tác quan trọng trong quá trình phát triển thị trường và luôn ghi nhận các phản hồi thực tế về sản phẩm, chính sách bán hàng và nhu cầu khách hàng để từng bước hoàn thiện hoạt động hợp tác.
Chính sách đại lý có thể được điều chỉnh theo từng thời kỳ. Các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của đại lý sẽ được MAFE thông báo trước khi áp dụng.
Các chính sách riêng về giá, chiết khấu, thưởng doanh số, công nợ, vận chuyển hoặc hỗ trợ đặc biệt sẽ được trao đổi trực tiếp và xác nhận với từng đối tác.
Đối tác quan tâm đến việc trở thành đại lý MAFE vui lòng liên hệ để nhận catalogue, bảng giá đại lý và chính sách bán hàng hiện hành.
MAFE – Giải Pháp Thành Công, Thi Công Dễ Dàng
CÔNG TY TNHH MAFE
Website: mafe.vn
Email: info@mafe.vn
Hotline: 0764 056 056

0764 056 056
English